ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Доставяме Вашите поръчки само с куриерска фирма Speedy. На този етап не работим с други куриерски компании.

Всички пратки се обработват бързо и се изпращат в рамките на 1-2 дни след като потвърдите поръчката си.

Да, за поръчки над 30 евро доставката е безплатна, но само до офис на Speedy (не важи до личен/служебен адрес).

Всички стоки са с преглед и тест. Изключение правят парфюмите – те се изпращат само с преглед, тъй като няма как да има тест на парфюма.

На този етап не приемаме онлайн плащания или банкови преводи. Плаща се само с наложен платеж в офисите или на куриер на Speedy. Ще ни извините!

Поръчките от събота и неделя се изпращат в Понеделник (първия работен ден), освен ако нямаме предварителна индивидуална уговорка с Вас.

Да, можете да я върнете в срок от 14 дни или ако има повреда в артикула, след като се запознаете с нашата Политика за връщане на пратки.

Да, правим бижута по поръчка по Ваш дизайн и идея след като ги обсъдим напълно. За повече подробности може да разгледате нашата специализирана страница Персонализирани бижута.